1、下载链接失效了怎么办？
老婆不在家目前搬运资源已经超过10W+，失效在所难免，个别失效补积分。如果是终身VIP，则在网盘群直接转存，失效率很低，也会定时更新资源包。
2、资源下载后如何解压？
解压相关问题参考文章“解压问题汇总”。
3、我购买后可以退款吗？
因为VIP会员都属于网络虚拟服务，非实物，一经购买就拥有了下载权限，所以一但购买是不支持退款的，购买前有不懂的请详细资询客服，确认后没有问题再购买。
4、网站可以不用下载直接在线观看吗？
本站为资源下载站，大部分资源需要下载解压后观看，少部分资源可在线观看。
5、网站资源的下载方式是什么？百度网盘还是迅雷？
本站所有资源都是上传在百度网盘上，需要安装百度网盘客户端才能下载，最好有百度网盘的超级会员，否则下载会限速。
6、下载后提示文件损坏怎么办？
出现这种情况一般都是文件下载不完整或解压软件的问题，文件下载不完整可以重新下载一遍再试，解压软件电脑端建议用2345好压软件，安卓建议用 Zarchiver 苹果建议用 IZIP 本站有详细解压教程请参考。
7、网站的会员有几种，权限是如何分配的？
本站可以直接购买10元1000积分消费，单独购买个别资源。如果需要会员，可选择包月VIP（赠送3000积分）、包年VIP（赠送30000积分）、终身VIP（赠送10000积分），其中终身VIP可以一件转存全站资源，比较划算，有长期需求的用户可选择此套餐。
8、手机用户访问网站时遭到拦截，无法访问怎么办？
一般这种情况都是浏览器的问题，如QQ等一些国内浏览器会屏蔽一些敏感类型网站，推荐大家在应用商店安装 “火狐浏览器”或“Edge浏览器、2345浏览器”，这几种浏览器都可以正常访问。